Insights, c'est la relecture. Tout y est bâti à partir de ce que votre cabinet a déjà consigné — les heures saisies et les factures émises — c'est donc une vue de vos propres données, pas une chose de plus à tenir à jour.

Choisir la période

Période fixe sur quoi tout le reste est mesuré : Cette année, 12 derniers mois, ou Tout l'historique.

Les 12 derniers mois sont en général les plus utiles des deux périodes courtes. Une année civile, en janvier, c'est quatre semaines de preuve et ça ne dit pas grand-chose.

Les trois angles

• Aperçu — tout le cabinet. Les heures consignées, ce qu'elles valaient, et ce que vous avez facturé.
• Clients — les mêmes chiffres par client, et c'est là que vivent les inconfortables. Un client qu'on aime bien n'est pas forcément un client qui paie le temps qu'il prend.
• Équipe — par personne, pour voir où le travail se trouve vraiment plutôt que là où on le suppose.

Le lire honnêtement

Les Insights ne voient que ce qui a été écrit. Une semaine que personne n'a consignée est une semaine qui a l'air gratuite, et un client dont les heures n'ont pas été saisies paraîtra plus rentable qu'il ne l'est — c'est le travers à connaître, parce qu'il fait passer les pires clients pour les meilleurs.

Quand un chiffre mêle du temps tarifé et non tarifé, il est marqué Estimé au lieu d'être présenté comme exact.